|
|
 |
|
 |
Olaszország: SOS-telefon a bajba jutott turistáknak
|
Róma, 1989. július 7. péntek (AFP) - Telefonos mentőszolgálatot létesítettek a héten a turistáknak Olaszországban, orvoslandó azokat a problémáikat, amelyek az idegenforgalmi szolgáltatások hiányosságaiból adódhatnak.
Sokféle meglepetés érheti a turistát olaszországi tartózkodása
idején: egy tál spagettiért annyi pénzt kérnek tőle, mintha kaviárt
ebédelt volna, egy hét ,,teljes ellátást,, fizet ki, aztán kiderül,
hogy éppen csak a szállás nincs biztosítva - a turisták ilyen és
hasonló jellegű kellemetlenségek elleni védelmét szeretné
biztosítani az olasz fogyasztóvédelmi bizottság az SOS-telefon
létesítésével. A bajba került turisták szerda óta reggel 9-től
délután 1 óráig hívhatják a megadott számot, és a vonal végén egy
ügyvéd áll készenlétben, hogy a becsapott delikvensek segítségére
siessen.
Egy nappal a telefonszám közzététele után már mintegy 15-en
vették igénybe a szolgáltatást, közülük legtöbben az utazási
irodákra és megtévesztő reklámjaikra panaszkodtak. Elsősorban nem az
a baj, hogy a valóságban a tengerpart nem olyan, mint a reklámfotón,
hanem az, hogy az előre közölt olaszországi árak esetenként nem
tartalmazzák például a szállás, vagy az étkezés költségeit.
,,Célunk nemcsak az, hogy segítséget nyújtsunk a turistáknak,
hanem az is, hogy felmérést készítsünk az idegenforgalom terén
tapasztalható leggyakoribb hiányosságokról,, - mondta a
fogyasztóvédelmi bizottság szóvivője. Ez annál is fontosabb, mivel
1990 a turisták éve lesz Európában, 1992-ben pedig Olaszországban
rendezik meg a labdarúgó világbajnokságot. +++
1989. július 7., péntek 18:41
|
Vissza »
|
|
|
|
|
|